为揭示数字化转型如何赋能社会治理现代化，并深化“枫桥经验”的应用与推广。近日，工程技术学院新时代“枫桥经验”数字化建设社会实践调研团深入诸暨市枫桥镇，聚焦“新时代‘枫桥经验’数字化建设”开展调研。

在枫桥镇社会治理中心，实践团成员亲身体验“六个一”服务窗口的高效便捷，见证了数字化如何简化办事流程，提升公共服务效率。探访了婚姻家庭、劳动争议等调解区域，直观感受到数字技术对工作效能的显著提升。指挥大厅内，数字大屏实时展现事件处理与安全评估，三级信息共享机制确保信息畅通无阻，为治理现代化筑牢基石。资深调解员杨光照老师通过案例阐述人民调解力量，强调“传帮带”精神，并探讨了数字技术在新时代“枫桥经验”中的核心价值。

来到枫桥经验陈列馆，追溯“枫桥经验”的历史脉络与时代演进，感受其在新时代背景下的新活力。调研期间，团队通过智慧社区平台、智能监控等实例，直观展示了数字化技术在社区治理中的广泛应用。同时，采用纸质与电子问卷相结合的方式，广泛收集居民对数字化治理的反馈，特别关注老年群体的声音，确保调研的全面性和真实性。

调研结果显示，居民对智慧社区管理系统认知度提升，数字技能培训参与度增加，数字化服务满意度较高。这些数据不仅反映了居民对数字化治理的积极态度，也为后续研究提供了宝贵依据。

“这次调研让我深刻感受到，数字化不仅让‘枫桥经验’焕发新生，更实实在在方便了咱老百姓的生活。”电子211班的余骋超同学感慨道。

展望未来，实践团将秉持初心，持续开展多样化调研，深入探索并推广“枫桥经验”的数字化路径，将调研成果转化为实践行动，在校园内分享经验，并将积极投身社区治理实践，为构建和谐社会贡献力量。

（拟稿：工程技术学院 余骋超 刘一儒 刁智辉  审核：周聪）